EC-Server と WordPressソリューションのご提供 - ファイン・インテリジェンス・グループ株式会社 -- 【障害報告】 EC-Server障害と復旧のご報告 ※復旧済み
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【障害報告】 EC-Server障害と復旧のご報告 ※復旧済み    HOME > 【TOP】EC-Server メンテナンスのお知らせ

お客様各位

2017年9月11日

ファイン・インテリジェンス・グループ株式会社
ECサーバサポートデスク

ECサーバ 障害と復旧のご報告

  平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

  以下の通り、ECサーバ及びDCサーバの一部サービスにおいて障害が発生しました事をご報告申し上げます。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

故障日時: 2017年9月10日(日) AM4時頃  から
2017年9月11日(月) AM9時30分頃まで
影響範囲: ECサーバ及びDCサーバをご利用のお客様
影響内容: 上記時間帯において、お客様Webサーバ及びメールサーバへの接続ができない
(又は接続しずらい)状況になっておりました
原   因: 一部サーバのリソース不足
対   策: 該当サーバの再起動及びリソースの見直しにて復旧いたしました

以上、謹んでご報告申し上げます。

ご不明な点等ございましたら、ECサーバサポートデスクまで、ご連絡の程お願い申し上げます。

(以上)

 

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