EC-Server と WordPressソリューションのご提供 - ファイン・インテリジェンス・グループ株式会社 -- 【障害情報】 EC-Server障害と復旧のご報告 ※復旧済み
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お客様各位

2010年9月17日

ファイン・インテリジェンス・グループ株式会社
ECサーバサポートデスク

ECサーバ 障害と復旧のご報告

  平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

  以下の通り、ECサーバの一部サービスにて障害が発生しておりましたのでご報告申し上げます。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

故障日時: 2010年9月17日(金) 5時00分頃から
2010年9月17日(金) 8時50分頃まで
影響範囲: 以下コースをご利用中の一部のお客様
 ・エントリーコース
 ・エントリープラスコース(旧:入門コース)
 ・ビジネスコース(旧:通常ライトコース)
 ・ビジネスプラスコース(旧:通常コース)
 ・Eショップコース(旧:eコマースコース)
影響内容: 上記時間帯においてお客様サイトへのログイン、閲覧ができない。
或いは空白のページを表示してしまう。
原   因: データベースシステムの不具合

  ※メールホスティングサービスには影響はございません。

  以上、謹んでご報告申し上げます。

(以上)

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